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如何做好跑腿外卖公司 ?

?? 信息来源:时间:2019-10-07 04:09:16
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如何做好跑腿外卖公司 ?
做好三点
选择 行动 坚持
53 个回答
知乎用户
初级篇
入门:
一:什么是跑腿公司?
跑腿公司简单的来说就是替人跑腿办事、比喻的高大上些就是 私人助理了、比喻的矮穷矬些那就是普通的跑腿小弟(花几块钱就可以买你时间办事儿的小弟)。跑腿公司目前在国家颁布的行业类别中没有明确的归类,因此,注册的类别归于家政服务、劳务服务、同城代购等。
已我司作例子 ----- 400单/天 24小时营业
跑腿公司都有些什么服务?
从跑腿公司发展至今服务项目我稍作下整理分为几大类:
主要大类:
1:带购--食品为主----主要带购时间无非在
早 6:30-8:30
早餐
10:00-11:30
带购果蔬为主,其余为辅。
午 11:30-13:30 午餐-----
各类餐馆、快餐、套餐、牛肉店小吃等为主包括有香烟、水、甜品、饮料为辅
14:00---16:30
下午茶时间---KFC、奶茶店、甜品店、咖啡店。。
16:30-17:30
果蔬。。。。。
晚 17:00-19:30 晚餐---
各类餐馆、快餐、套餐、牛肉店小吃等。
半夜 22:00---2:30 宵夜、酒水、烧烤、(为主)鲜花、蛋糕、kfc、(为辅)几
乎配送地,娱乐场所,住所。
下半夜 3:00-5:00 宵夜 香烟 水 为主
早 5:00-6:00 这段时间 服务需求最低
这类属于频率高 简称---“快消品”属性 稳定单量的基础来源从这延生其余服务
2:代送类---餐馆的配送、客户物品的配送、拿包裹配送、蛋糕店、KFC等店铺需
求配送 时间没有特定 除餐馆都在饭点 甜品店奶茶等时间大部分在午后 其余服务都属于
客户不定时需求。 代送类其实还很多别的东西配送 时间原因就不具体整理
3:代缴类----电话费、宽带费、水电费、煤气、闭路电视、游戏点卡、QB、罚单等
4:其余杂类: 这里我把其余频率低的服务类 节省时间的称为一类,其实百度可以
查下看得到 其余的服务类别,就是那些传单、调查、陪护、代驾、电脑维护送礼、表白
什么的, 其实这些属于很低频率的 也不是跑腿公司主要发展的, 现在拿代驾来说 客
户更愿意找更专业的职业代驾公司服务,代驾我从前也有做,单子很少 大部分晚上时间
偶尔来一下,别人客户心底不是非常放心骑小摩托的跑腿去代驾。更扯蛋的是 几乎所有
做跑腿的广告都 还打什么代看管动物啦什么的,我就问:你专业吗?给狗咬了 工伤还
是找客户赔?你只收个几块钱服务费而已,还有你骑摩托车 如果客户没有专业装狗的包
呢 你怎么拿回公司?放哪里?你知道一斤狗粮什么价吗?你只能接 小型犬 有包包的
你好放着 然后不是自己看管 而是给宠物店。 做好“取货” 送“货” 本职就好,想做
这块想清楚好的方案在做。关于传单派发,跑腿优势在于可以在送餐时候 送到很多小区
写字楼等,对于这块我还是挺看的好的,在送餐时候,只要不影响配送速度时,可以派
发,有建议:应该主力配送完毕东西后在发传单(客户点单体验才是最重要的)但是我
如果要派发,我还是会选择雇人站着指定位置往人手里发而不是随意让跑腿放冰冷的楼
、车、或者电梯里。好,服务类别我就不多花时间写太清楚,我只说,我每个都有做过,而且亲身经历 还有数据记录。
二、如何开跑腿公司?
这节我顺带把知友私聊我的主要一些问题也整理出来
这篇我主要介绍 资金比较少的 投资运作
个人建议满足底下几个条件:
1:人数建议2-3人最佳----- 重点:快速扩大市场需要合伙人,需要像样团队,加上前期什么都不会需要相互交流与磨合。
2:交通工具:建议前期2-3部车 电动自行车 烧油踏板车 太子车都可以 重点:购买二手车,熟练驾车技术,折腾时也不会太心疼,到一定时间后在换新车,节约成本用到更有价值的地方。
3:地点:不用问,一定得满足配送时购买的商户近的地方 重点:配送效率为王---客户体验主要在于---快。
4:电话:号码非常非常关键,建议买好的号码,固话那种最好,最好也三连尾数。重点:电话营运模式接单 号码越容易让人记住越好。 好的号码就是一个推广方式 别等到你对手这点赢了你!
5:公众号结合--推送内容 增加沾性 互动。 把电话与公众号结合双管齐下接单 然后调度单 后台记录客户的信息,让客户点完单后 给建议,从中调整公司。
6:公司注册:办理营业执照即可,执照类型参考开头,等发展一定程度转为正规公司模式。
7:行动与坚持:这是最关键的。再次强调关于行动的问题,加我微信的朋友和收到的私信 几乎都有这些类容--我觉得要结合什么o2o啊 要自己开发app啊 怎么怎么搞一定很大 以后很有前途啊,我只说:太年轻 太天真 。 还有更夸张得几个加我微信的人,连基本礼貌都没有。还有自以为事的一些人以为自己什么都有了准备好了,所谓的“了解”这行,然后感觉他一定会成功了,我只能说:呵呵!!这里申明下我个人观点:请没有一点行动力与只是问问我看这行业赚不赚钱的还有那种 抱着不知道去工作还是创业 迷茫到自己觉得什么都可以做 问了后又不去行动的人, 请不要打扰我时间 我花心思 花自己时间给你们解答很累,你们别想创业或者做这行了 别浪费时间做什么都做不下去, 行动力与坚持在任何地方都是最重要二点,适用于任何地方。
三:跑腿公司运作成本与盈利
这节简单介绍 盈利地方
1:基本盈利----服务费(跑腿费)-----10元/单计算*400/天=4000元*30=120000
2:优惠---食品类有---KFC、星巴克、麦当劳、必胜客、德克士、真功夫等等等
蛋糕店的折扣,鲜花店的折扣,指定地区购买的奶茶店小吃店水果店甜品店等等都有 前期必须先给一些私营的走量之后去谈其实类似团购
3:其余的我就用名字概括了有话费、点卡、qb、香烟、酒水、避孕套、验孕棒等等等
4:主要盈利还是来源于很多优惠,优惠与回扣远比服务费多。
5:还有很多盈利的地方 一时间没有想起来,稍后慢慢补充。早中晚都有相应的地方有优惠!
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成本开销
一:运营成本:公司租金水电、电话费、办公耗材、损耗、饮用水、宣传名片等日常开销
成本:
1: 房租(前期租柴火间举例) 500/月
2:水电 60/月
3:话费 60/月
4:宣传名片 90/月
5:收据发票联 20/月 (有找零)
6:饮用水 20/月 (有找零)
成本总结: 750元 公司运作,简单宣传/前三个月 基础开销。单量做大后 开销的也只是多在话费 发票等一些。 750元一个月 平均25块一天,如果你住在办公室 等于包括房租的费用。
小结:当年初创期我个人其实运作成本就是计算的很低也用的很低,饮用水根本没有买都是自己随手泡烧的,记账的单子本子,都是读书时剩下来的本子,都没有花钱去买,后期因为需要才 统一用A4纸 或者图画纸记录单子,只是当时租房子贵,1200月租 2室1厅1厨1卫。当是我和女友还有合伙人女友是一起住办公室的,客厅放电脑办公用品,还有货物,贵重的烟和一些店铺打折券都是放自己房间。 为了节约成本做之前也是准备了很多 包括运营期间也是 尽量的省钱,成本投资其实也就万把块。
二:盈利
单子成本计算
起步价10元计算,电动车一天充电费撑死2块
10元*20单/天 路费最少收 200元
外快,回扣与优惠 我多年统计平均每单最少5元*20单 100/天
20单 300元收入*30 月9000元
我个人起初时候有一次有记录一天最多跑过40单,人手一直不够自己只能一直顶着。可以说 属于极限 用踏板车 加60块钱93汽油 共计40单跑了280公里 非常非常辛苦 收入是扣除汽油700块那天 记得很清楚 第二天累趴了不会动,当时一直坚持有时候半夜凌晨 休息了 员工跑不过来 敲我门 我就起来帮忙,有一段时间长期听到电话就想砸手机,和女友····听到电话就ruan,所以坚持做一项事情是多么重要,我所知道成功的一些人,首先休息时间是奢侈的,时间永远不够用 不属于自己的,身边的人埋怨的,自己一直累着随时都睡着还在坚持的。我一再说坚持的重要性,大家都说这行没有门槛 我可以说确实是没有门槛 投资低 见效快 但是其实很多门槛和硬性指标在里面 一门生意不是赚半年一年钱的 坚持了几年你才能看到更好的春天 才能赚到更多的钱,跑腿就是这样子。
小结:10元举例实在不标准 运营中很多路途更远的单子费用都是20.30.50一单 平均后其实跑腿费不止10元的 我只是拿个整数给大家举例。
-----------------------5月2日更新-----------------------------------
常见问题以及风险有哪些
风险问题:1:会不会有骗单送过去不给钱的问题?
2:如果骗单了 有何处理方法降低损失?
3:如何防止骗单?
4:如何防止员工挖客户?
5:如何处理员工违规行为?(乱收费等)
6:如何防止客户信息给窃取等?
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常见问题:1:如何做宣传?
2:如何管理员工?
3:如何开薪资?
4:如何收费定价?
5:如何盈利?
6:如何做大市场?
7:如何留住员工?
8:如何处理繁忙时工作?
9:员工奖惩?
10:回扣问题?
11:紧急突然情况等
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什么人适合做跑腿?起步资金多少?
肯吃苦耐劳 长期坚持 暴雨天接到单子就出去的人 40°天照样骑车出门飞奔的人 冬天零下的天照常努力拼搏的人 冬天夜晚都能坚持凌晨接到单子从被窝里爬起来的人------ 致每一个优秀跑腿外卖人
这行我已经看过数以千计倒下的人,原因其实都只有几点,看不起 看不上 看不到 坚持不下去。
其实每行都是这样 都差不多,就拿开沙县小吃一样 我自己亲人去南京 江苏开,只会煮扁食 拌面 烫清汤粉 面条, 而且他们都是从来没学过 自己愿意努力进去的,现在一年扣除成本 三十万左右 夫妻店,很累 很累。手艺做了2年 我吃一次 可以说 是这辈子吃过最难吃的 沙县小吃······ 而且根本不是什么沙县人开的 做出去 坚持 很重要。 像我亲戚这样的有很多 其实却做不长久 没有个具体模式起来 没2年就会因为很多原因关闭转让 没办法做下去。
什么样的老板适合投资跑腿生意而且容易做成功越做越大的------愿与员工分享,蛋糕愿意分出大块 战略眼光长远点的人。
说到这里 其实跑腿外卖只算个小生意,但是玩法很多,其实很多人都看得出来 发展很广,其实很多都能复制 。至于想做多大,真的就是那句话 心有多大 舞台就有多大。
起步资金问题 一直每个朋友问要多少 我的老板 8000 09年投资,包括6台二手新日电动 全部投资
我10年 2个合伙人 一人2万共计 4万 总计投资2万元,车子比较新5部 ,买了冰柜 进货什么全部加一起。。 其余的钱 平时花光光了。 其实当时计算更细 做这行 入门3000-5000都可以做,不过5000差不多能坚持3个月的运营 已经简单宣传。
时间问题 写到这儿了 5月中旬或者月底 我将会和自己团队将会开始教 培训跑腿 已经开始筹备 素材 已经内容和一些相关培训内容, 如果有兴趣 确实觉得自己属于我所说的那种类型的人 可以联系我 我这里很多内容 方法给你淘,运营中 其实方方面面东西太多了 不可能能写的清楚,想学 找我 黑的技巧 白的技巧 都可以教你。
-------------------------------5月23日-----------------------------------------------
培训内容
1:跑腿公司日常问题与处理方法(报名后 每天早9点-18点提供语音指导)
从基础创建开始到运营中任何方面,风险,团队管理等等
2:跑腿如何推广提升单量---宣传的手段 方法等 淡季旺季操作等
3:如何竞争
4:线下与线上结合
5:减少运营成本与提升盈利空间
6:运营中诸多方面经验与技巧
培训人数:30人 截止发帖 已经有10人
为了达到高效有价值培训 本人将做你团队的客服,接收你客户反馈信息 过滤处理问题,然后回馈给公司以及解决答案等。这样才有效的解决更多发展等问题 给培训者有更足够时间发展公司业务迅速拓展!
为了保证大家利益 一个地区只培训一家公司,声明:培训不是一节课 培训时间半年至一年。为什么这么长,原因是 我实战出来的 我觉得要从0手把手教导你很多 ,每个行业都是积累起来的 没有什么速成 如果教你几节课就会了 那还要培训跟进干嘛?那不是和骗钱一样? 我的目的很简单 教你如何做 做好。为什么是一年 一年是一个循环 教你一年 教你积累数据与运营 第二年就容易多了 也不需要我培训,一般公司都正轨了 只是偶尔一些小问题交谈 或者发展如何走 探讨就行。。 最后说说费用问题 不贵请放心。 然后我在啰嗦下现在的市场已经不像我以前做的时候 可以给自己很多改正的机会 所以想做好这行 好好用心学半年一年 一定对你非常非常有帮助,更有机会创业成功。 不然自己可以去磕磕碰碰试试 市场会给你多少机会让你改正错误?今明两年创业任何项目东西应该都是疯狂的,这行更不例外,越低门槛越多人踩,循环的会很快很快。。。。
需要聘请我这顾问 私信索取联系方式
关于很多想搞正在搞已经搞了很久的 跑腿外卖软件 app 其实这个不是关键 所以现在应该是这种现象:没做过的觉得好搞 搞个软件立马就能颠覆改变市场成为同行业NO1 发大财 有搞头。正在搞的普遍现象是:毛·无底洞啊 一直要弄很多东西,为什么就是没什么人用 时间越来越久 信心都要烧没了。搞了很久的现在还活着的也就几个 其实也不是很好过(还好有资本进入)····
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fenrir
欢迎本地电商创业者交流,微信:ansenchan
我们依托于自身平台资源,将跑腿业务信息化,运用自身搭建的配送系统,正常取送货在30分钟左右,成本较低,业务专注,迅速上规模化。
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